Política de Privacidad
Nos comprometemos a proteger su privacidad y la seguridad de sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.
Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal, al solicitar nuestros servicios de energía solar.
También podemos recopilar datos técnicos sobre su propiedad para el diseño y la instalación de sistemas fotovoltaicos, como el consumo energético y las características del tejado.
Esta información es esencial para poder ofrecerle una propuesta personalizada y llevar a cabo los servicios de manera eficiente y segura.
Utilizamos la información recopilada para proporcionar, operar y mantener nuestros servicios de diseño, instalación y mantenimiento de energía solar fotovoltaica.
Esto incluye la comunicación con usted sobre su proyecto, la programación de citas y la resolución de cualquier consulta o problema que pueda surgir.
También podemos utilizar sus datos para mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevas ofertas y personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
Procesamos sus datos personales basándonos en su consentimiento explícito al solicitar nuestros servicios o al interactuar con nuestro sitio web.
También podemos procesar sus datos cuando sea necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
En algunos casos, el procesamiento puede ser necesario para el cumplimiento de una obligación legal o para nuestros intereses legítimos, siempre que no prevalezcan sus derechos y libertades fundamentales.
No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal con terceros para fines de marketing.
Podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, como instaladores, técnicos o empresas de logística, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
También podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas, como un tribunal o una agencia gubernamental en Uruguay.
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.
Estas medidas incluyen el cifrado de datos, firewalls, controles de acceso y procedimientos de seguridad física en nuestras instalaciones.
Nos esforzamos por mantener la seguridad de su información, pero ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico es 100% segura.
Retenemos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes.
El período de retención puede variar según el tipo de datos y la finalidad de su procesamiento.
Una vez que sus datos ya no sean necesarios, los eliminaremos de forma segura o los anonimizaremos.
Usted tiene derecho a solicitar acceso a sus datos personales, así como a solicitar su rectificación o eliminación.
También tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos, a solicitar la limitación del procesamiento y a la portabilidad de los datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo y nos ayudan a recordar sus preferencias y visitas anteriores.
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o a través de nuestra Política de Cookies específica.
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros.
No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de estos sitios de terceros.
Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio que visite.
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años.
No recopilamos a sabiendas información personal identificable de niños.
Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctenos para que podamos eliminar esa información.
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.
Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de datos, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Puede enviarnos un correo electrónico a [email protected] o escribirnos a nuestra dirección postal en Uruguay.
Estamos comprometidos a responder a sus consultas de manera oportuna y transparente.